Website bringt keine Anfragen

Symptombeschreibung

Eine Website kann Besucher haben und trotzdem keine Anfragen erzeugen, wenn Angebot, Vertrauen und nächster Schritt nicht zusammenpassen.

Praxisbeispiel: Ein Betrieb bekommt Traffic über Google, aber das Kontaktformular wird kaum genutzt. Die Seite erklärt Leistungen, sagt aber nicht klar, was der Besucher als Nächstes tun soll.

Typische Anzeichen

• Besucherzahlen sind vorhanden, aber Kontakt bleibt niedrig.
• Viele Nutzer sehen nur eine Seite.
• CTAs sind unklar, zu spät oder nicht relevant zur Suchintention.

Häufige Ursachen

• Das Angebot wird nicht schnell genug konkret.
• Vertrauen, Referenzen, Ablauf und Einwände fehlen.
• Kontaktwege sind zu schwer, zu lang oder mobil schlecht erreichbar.

Was Sie selbst prüfen können

1. Prüfen Sie pro Seite genau eine Hauptaktion.
2. Lesen Sie den ersten Bildschirm aus Kundensicht.
3. Vergleichen Sie Suchintention, Angebot und CTA-Wortlaut.

Wann eine Website-Diagnose sinnvoll ist

Eine Conversion-Diagnose ist sinnvoll, wenn Traffic vorhanden ist, aber der Weg zur Anfrage hakt. Dann werden Struktur, Text, Design und Technik gemeinsam bewertet.